감정 신청
개인정보처리방침
제1조 (개인정보의 처리 목적) ㈜서울명품감정원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
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제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) ① ㈜서울명품감정원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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  • 대금결제 및 재화 등의 공급 : 동의일로부터 5년 보유근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (결제/공급 기록 5년)
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
  • 홈페이지 회원가입 및 관리 필수: 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록
  • 간편로그인 이용 시 필수: 로그인 식별값, 이름, 이메일 선택: 성별, 생일 보유기간은 제2조와 동일
  • 재화 또는 서비스 제공 필수: 휴대전화번호, 로그인ID, 이름 선택: 자택주소, 결제정보
  • 자동 수집 정보 쿠키, IP 정보, 기기정보(OS/식별자 등)
제4조 (개인정보의 제3자 제공) ㈜서울명품감정원은 개인정보를 제1조 범위에서만 처리하며, 법령에서 허용된 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다. 제5조 (개인정보 처리의 위탁)
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  • 배송업체 – 물품배송 보유기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
※ 위탁업무 변경 시 본 방침을 통해 공개합니다. 제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) ㈜서울명품감정원은 보유기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
  • 파기절차 : 파기 사유 확인 후 책임자 승인 → 파기
  • 파기방법 : 전자정보는 복구 불가 방식, 종이 문서는 분쇄/소각
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법) 정보주체는 언제든지 열람·정정·삭제·처리정지 요구가 가능합니다. 해당 요구는 서면, 이메일, FAX 등으로 가능하며, 지체 없이 조치합니다. ※ 법령에 따른 예외 사유가 있을 수 있습니다. 제8조 (개인정보의 안전성 확보조치) ㈜서울명품감정원은 다음과 같은 조치를 시행합니다.
  • 정기적 자체 감사
  • 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육
  • 내부관리계획 수립
  • 보안프로그램 설치·관리
  • 개인정보 암호화
  • 접속기록 보관 및 위변조 방지
  • 접근통제 및 침입차단
  • 문서보안 및 물리적 보관
  • 출입통제
제9조 (쿠키 설치·운영 및 거부) 쿠키는 서비스 최적화 목적으로 사용됩니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 제10조 (개인정보 보호책임자) 이름: 인재성 연락처: 1577-9398 이메일: jasung18@naver.com 제11조 (개인정보 열람청구) 제35조에 따른 열람청구는 아래로 가능합니다. 제12조 (권익침해 구제방법) 아래 기관을 통해 분쟁해결·상담 등이 가능합니다.
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: 118
  • 대검찰청: 1301
  • 경찰청: 182
제13조 (개인정보 처리방침 변경) 법령 및 운영 환경에 따라 변경될 수 있으며, 변경사항은 공지합니다.
시행일: 2025년 12월 4일 위 방침은 ㈜서울명품감정원의 서비스 운영에 맞춰 작성되었습니다.

본 방침은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 수립·공개됩니다.

이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 ㈜서울명품감정원(이하 “몰”)이 운영하는 웹사이트 및 모바일 페이지에서 제공하는 감정 서비스, 감정서 조회 서비스 등 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」

제2조 (정의)

① “몰”이란 “서비스”를 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

② “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ ‘회원’이라 함은 회원등록을 하고 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ ‘비회원’이라 함은 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “몰”은 약관 및 정보를 초기 화면에 게시합니다.

② 중요한 내용은 별도로 설명 또는 확인 절차를 제공합니다.

③ 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 최소 7일 전 공지하며, 불리한 경우 30일 전 공지합니다.

⑤ 기존 계약에 대해서는 개정 전 약관을 적용합니다.

⑥ 미정 사항은 법령 및 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① “몰”은 다음 업무를 수행합니다.

  • 감정 서비스 제공
  • 감정서 검색 서비스 제공
  • 제휴 등을 통한 서비스 제공

② 서비스 변경 시 즉시 공지합니다.

③ 사양 변경 시 이용자에게 즉시 통지합니다.

④ 고의·과실이 없는 경우 손해 배상에서 제외됩니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 시스템 점검 등 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

② 고의·과실이 없는 경우 배상 의무가 없습니다.

③ 사업 종료 시 제8조 방식으로 통지하고 보상합니다.

제6조 (회원가입)

① 신청은 가입 양식 작성 및 동의로 이루어집니다.

② 다음 사유가 없는 한 등록됩니다.

  • 자격 상실 후 승낙 없이 재가입
  • 허위·누락·오기가 있는 경우
  • 기술적 문제로 제공이 어려운 경우

③ 승낙 도달 시 성립합니다.

④ 변경사항은 즉시 통지해야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 언제든지 탈퇴 가능합니다.

② 다음 사유 시 자격 제한·정지합니다.

  • 허위 정보 등록
  • 대금 미지급
  • 타인 정보 도용
  • 법령 및 약관 위반

③ 반복 또는 미시정 시 자격 상실 가능합니다.

④ 최소 30일 소명 기회 제공 후 말소 가능합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

① 지정 이메일로 통지합니다.

② 다수 통지는 게시판 1주일 게시로 갈음합니다.

제9조 (서비스 신청)

  • 서비스 검색 및 선택
  • 정보입력
  • 약관 확인
  • 신청 및 결제방법 선택

제10조 (계약의 성립)

① 다음 사유 시 승낙 거부 가능

  • 허위 신청
  • 기술상 지장

② 수신확인 통지 시 성립합니다.

제11조 (대금지급방법)

  • 계좌이체
  • 카드 결제
  • 무통장입금
  • 기타 전자지급수단

제12조 (수신확인통지 등)

① 수신확인을 통지합니다.

② 즉시 변경 및 취소 요청 가능합니다.

제13조 (감정서비스 제공)

① 영업시간 내 제공

② 안내된 영업일 내 진행

③ 필요시 진행사항 안내

제14조 (환급)

서비스 제공 불가 시 2영업일 내 환급

제15조 (청약철회 등)

① 원칙적으로 전액 환불

② 서비스 개시 또는 완료 시 거부 가능

제16조 (청약철회 등의 효과)

① 3영업일 내 환급

② 카드결제 취소 요청

③ 반환비용은 원칙적으로 이용자 부담

④ 발송비 부담 안내 필수

제17조 (개인정보보호)

① 최소 정보만 수집

  • 성명, 주소, 전화번호, ID/비밀번호(회원), 이메일

② 동의 후 수집

③ 목적 외 이용 금지

④ 개인정보 관련 고지

⑤ 정정 요구 시 조치

⑥ 관리인원 최소화

⑦ 목적 달성 시 파기

제18조 (“몰”의 의무)

지속·안정적 서비스 제공 및 개인정보 보호

제19조 (회원 ID·비밀번호 의무)

관리 책임은 회원에게 있음

제20조 (이용자의 의무)

  • 허위 등록 금지
  • 타인 정보 도용 금지
  • 지재권 침해 금지
  • 명예훼손 등 금지

제21조 (연결몰과 피연결몰)

책임 면제 안내 시 연결몰은 거래 보증 책임 없음

제22조 (저작권)

저작권은 “몰”에 귀속되며 사전 승낙 없이 이용 금지

제23조 (분쟁해결)

피해보상처리기구 운영 및 불만 우선 처리

제24조 (재판권 및 준거법)

이용자 주소지 관할, 한국법 적용